Qui suis-je ?
Je suis Sylvie Alves de Puga, je vis près de Moissac.
J'ai une solide expérience sur des postes d'Assistante de Gestion Administrative et Commerciale en entreprise.
Forte de mon parcours, début 2023 j'ai décidé de proposer mes services en tant qu'Indépendante.
En quoi puis-je vous aider ?
Vous êtes Artisan, TPE, Agriculteur, Libéral, PME ?
L'administratif est trop contraignant ?
Vous voulez vous libérer du temps ?
Vous repoussez la relance des devis ou règlements ? ︎
Vous souhaitez déléguer la réponse aux Appels d'offres ?
Vous devez transmettre des documents au Comptable ?
Si vous avez répondu OUI, alors, je peux vous aider !
Mes domaines d'expertise
Gestion administrative & Pré-comptabilité :
Je traite les données destinées au divers organismes (Urssaf, S.S, DGI, Banques, Caf, ...). J'assure la dématérialisation des déclarations. Je trie, classe les documents, je saisis les données. Je priorise et traite les mails.
Recouvrement de créances :
Je réalise les relances téléphoniques et/ou écrites pour le recouvrement des factures clients. J'assure le suivi jusqu'à encaissement effectif des sommes dues.
Gestion commerciale, Service client et ADV :
Je rédige, transmets les devis, je réceptionne et traite les factures, je mets à jour la base de données clients et j'actualise les tableaux de statistiques. Je traite les commandes sur logiciel dédié (tel que SAGE) et j'en assure le suivi tout au long du processus. Je prends et confirme des rendez-vous auprès des clients et/ou des prospects.
Réponse aux appels d'offres :
Je traite les données et complète les formulaires exigés. Je transmets par voie électronique dématérialisée le dossier dans le respect des dates butoirs de dépôt.
GARANTIE DE CONFIDENTIALITE DES INFORMATIONS
Aussi j'ai choisi l'intitulé Secrétaire parce que dans Secrétaire il y a SECRET-TAIRE.
Non pas qu'Assistante ne soit pas approprié mais je sais combien il est important de faire preuve de discrétion.
C'est presque déontologique car ce métier nous fait entrer au cœur même des entreprises, peu importe leur taille, et c'est ce qui me fait vibrer et avancer : "ENTRER AU COEUR", être un maillon, parfois un pivot entre plusieurs intervenants internes ou externes.
